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# Tutoriales en video

Este tema proporciona enlaces a videos que las tiendas pueden usar para capacitar a sus empleados para realizar tareas básicas en POS, Store Manager, Loyalty Manager y Central Manager.

Utilice los siguientes videos para capacitar a los empleados de la tienda en la realización de tareas básicas en POS, Store Manager, Loyalty Manager y Central Manager.

<details>

<summary><strong>POS</strong></summary>

Utilice los siguientes videos para capacitar a los empleados de la tienda para ingresar una transacción básica, buscar artículos y clientes, asignar representantes de ventas a artículos o transacciones, imprimir recibos y procesar devoluciones e intercambios.

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=XjWjWIp1H1o>" %}

**Publicado:** 09-02-2022 **Editor:** (c) Retail Management Hero **Versión:** 3.11.2

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=bv1fJoSx4mY>" %}

**Publicado:** 09-02-2022 **Editor:** (c) Retail Management Hero **Versión:** 3.11.2

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=7PZtaIaAS8Y>" %}

**Publicado:** 11-09-2023 **Editor:** (c) Retail Management Hero **Versión:** 3.50.11

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=-cZ4IsJLGww>" %}

**Publicado:** 11-17-2023 **Editor:** (c) Retail Management Hero **Versión:** 3.50.11

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=2MXEfTNSqlM>" %}

**Publicado:** 09-16-2025 **Editor:** (c) Retail Management Hero **Versión:** 3.51.11

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=DaNsn6T5TB0>" %}

**Publicado:** 11-10-2023 **Editor:** (c) Retail Management Hero **Versión:** 3.50.11

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=zyAdhotmOgs>" %}

**Publicado:** 12-11-2023 **Editor:** (c) Retail Management Hero **Versión:** 3.50.11

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=y2W7YDbvlgs>" %}

**Publicado:** 12-15-2023 **Editor:** (c) Retail Management Hero **Versión:** 3.50.11

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=cD5PgV18Mq0>" %}

**Publicado:** 12-19-2023 **Editor:** (c) Retail Management Hero **Versión:** 3.50.11

</details>

<details>

<summary><strong>ADMINISTRADOR DE LA TIENDA</strong></summary>

Utilice los siguientes videos para capacitar a los empleados de la tienda para configurar políticas de clientes, usar la Utilidad de Importación para agregar o actualizar artículos en la base de datos de la tienda, realizar un conteo físico de inventario y generar informes activos.

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=7H080QWn2Gg>" %}

**Publicado:** 11-04-2022 **Editor:** (c) Retail Management Hero **Versión:** 3.11.7

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=3Gx2umrg2bc>" %}

**Publicado:** 07-10-2024 **Editor:** (c) Retail Management Hero **Versión:** 3.51.1

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=JMvI1kkdVxE>" %}

**Publicado:** 09-19-2025 **Editor:** (c) Retail Management Hero **Versión:** 3.51.11

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=G0DAWI4tDIQ>" %}

**Publicado:** 06-21-2024 **Editor:** (c) Retail Management Hero **Versión:** 3.51.1

</details>

<details>

<summary><strong>ADMINISTRADOR DE LEALTAD</strong></summary>

Utilice los siguientes videos para demostrar cómo configurar un programa básico de fidelización de la tienda basado en puntos.

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=A8qea_KxQHw>" %}

**Publicado:** 03-10-2023 **Editor:** (c) Retail Management Hero **Versión:** 3.11.10

</details>

<details>

<summary><strong>ADMINISTRADOR CENTRAL</strong></summary>

Utilice los siguientes videos para capacitar a los empleados de la tienda para buscar clientes en otras tiendas, usar la Utilidad de Importación para agregar o actualizar artículos en la base de datos de la tienda y generar informes activos.

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=2MXEfTNSqlM>" %}

**Publicado:** 09-16-2025 **Editor:** (c) Retail Management Hero **Versión:** 3.51.11

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=3Gx2umrg2bc>" %}

**Publicado:** 07-10-2024 **Editor:** (c) Retail Management Hero **Versión:** 3.51.1

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=G0DAWI4tDIQ>" %}

**Publicado:** 06-21-2024 **Editor:** (c) Retail Management Hero **Versión:** 3.51.1

</details>


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