Acerca de los artículos serializados

Este tema describe las mejores prácticas para los artículos serializados.

Artículos serializados son artículos que tienen un número de serie único asociado a ellos. Ejemplos de artículos serializados incluyen teléfonos móviles, portátiles, tabletas, módems, dispositivos de streaming de TV y ciertos tipos de tarjetas (por ejemplo, tarjetas SIM, tarjetas telefónicas).

La mayoría de los artículos solo tendrán un número de serie. Otros artículos, como los teléfonos móviles, pueden tener dos o tres números de serie. RMH puede registrar hasta tres números de serie para artículos serializados.

Puede configurar RMH para que requiera que se registren los números de serie al recibir artículos serializados en el inventario. Esto puede ser necesario para establecer la cadena de custodia en el proceso de envío y recepción de artículos controlados, como armas de fuego o productos farmacéuticos. Sin embargo, exigir que se registren los números de serie al recibir artículos serializados puede llevar demasiado tiempo en una tienda minorista de gran volumen que recibe cientos de artículos serializados en un solo envío, como una gran tienda de teléfonos móviles o una gran tienda de tecnología. Por esta razón, exigir números de serie al recibir artículos serializados es una opción que puede habilitar o deshabilitar en las reglas de la tienda.

Si los números de serie se registran al recibir artículos serializados en el inventario, los números de serie se agregan automáticamente en la Serie pestaña en la Artículo ventana cuando se recibe la orden de compra y los cambios se confirman en la base de datos de la tienda. Si la tienda no registra los números de serie al recibir artículos serializados, la tienda puede registrar los números de serie en la Serie pestaña en la Artículo ventana después de que los artículos hayan sido recibidos, o pueden habilitar una regla de la tienda que permita a los cajeros o vendedores ingresar números de serie en POS cuando se vendan artículos serializados.