> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.rmhpos.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.rmhpos.com/es/store-manager/manage-items/serialized-items/understanding-serialized-items.md). # Acerca de los artículos serializados **Artículos serializados** son artículos que tienen un número de serie único asociado a ellos. Ejemplos de artículos serializados incluyen teléfonos móviles, portátiles, tabletas, módems, dispositivos de streaming de TV y ciertos tipos de tarjetas (por ejemplo, tarjetas SIM, tarjetas telefónicas). La mayoría de los artículos solo tendrán un número de serie. Otros artículos, como los teléfonos móviles, pueden tener dos o tres números de serie. RMH puede registrar hasta tres números de serie para artículos serializados. Puede configurar RMH para que requiera que se registren los números de serie al recibir artículos serializados en el inventario. Esto puede ser necesario para establecer la cadena de custodia en el proceso de envío y recepción de artículos controlados, como armas de fuego o productos farmacéuticos. Sin embargo, exigir que se registren los números de serie al recibir artículos serializados puede llevar demasiado tiempo en una tienda minorista de gran volumen que recibe cientos de artículos serializados en un solo envío, como una gran tienda de teléfonos móviles o una gran tienda de tecnología. Por esta razón, exigir números de serie al recibir artículos serializados es una opción que puede habilitar o deshabilitar en las reglas de la tienda. Si los números de serie se registran al recibir artículos serializados en el inventario, los números de serie se agregan automáticamente en la **Serie** pestaña en la **Artículo** ventana cuando se recibe la orden de compra y los cambios se confirman en la base de datos de la tienda. Si la tienda no registra los números de serie al recibir artículos serializados, la tienda puede registrar los números de serie en la **Serie** pestaña en la **Artículo** ventana después de que los artículos hayan sido recibidos, o pueden habilitar una regla de la tienda que permita a los cajeros o vendedores ingresar números de serie en POS cuando se vendan artículos serializados. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.rmhpos.com/es/store-manager/manage-items/serialized-items/understanding-serialized-items.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.