Crear una política de clientes

Este tema describe cómo configurar una política de clientes. Controla qué campos del registro del cliente son obligatorios. También puede definir una máscara, o formato numérico, para los números de teléfono.

Utilice una política de clientes para identificar los campos obligatorios para los clientes o un formato de número de teléfono requerido.

Si crea una política de clientes, solo se aplica a los nuevos clientes agregados en POS o en Store Manager. No se aplica a los clientes existentes. Cuando se agregan nuevos clientes, si no se completan los campos obligatorios o el número de teléfono no se ajusta al formato requerido, el Guardar botón se deshabilita en POS y se muestra un mensaje de error en Store Manager. Cada tienda puede configurar y utilizar su propia política de clientes única.

1. Haga clic en Configuración.

2. Expandir Cliente.

3. Haga clic en Política de clientes.

4. En la pantalla Opciones pestaña, seleccione todos los campos que deben ser obligatorios para los nuevos clientes.

5. (Opcional) En Máscara pestaña, defina el formato de número de teléfono requerido.

Utilice # para representar el número de dígitos requeridos para el código de país, el código de área o el número de teléfono. Agregue cualquier otro requisito de formato, como guiones. Por ejemplo: ###-###-###-#### o 1-###-###-####. No hay restricciones en el número de dígitos que utilice para el código de país, el código de área o el número de teléfono. Sin embargo, solo puede introducir un máximo de 30 caracteres en el campo.

1. Haga clic en Guardar y cerrar.

Si seleccionó campos obligatorios, se identifican con un * y texto en negrita:

Si definió una máscara, aparecerán indicaciones en la pantalla para ayudar a los cajeros y administradores de tienda a introducir números de teléfono en el formato requerido: