Mensajes de artículo

Este tema describe cómo configurar mensajes de artículo.

Utilice mensajes de artículo para mostrar mensajes a los cajeros cada vez que agreguen artículos específicos a las transacciones. Los ejemplos pueden incluir un mensaje para verificar la identificación de un cliente por su edad o un mensaje para recordar a un cliente que el artículo es venta final y no puede devolverse ni cambiarse.

1. Haga clic en Mercadotecnia.

2. Haga clic en Mensajes de artículo.

3. Realice una de las siguientes acciones:

• Para agregar un mensaje nuevo, haga clic en Nuevo.

• Para editar un mensaje existente, selecciónelo y haga clic en Editar.

• Para copiar un mensaje existente, selecciónelo y haga clic en Copiar.

1. Para Título, introduzca el título del mensaje, por ejemplo, Verificar límite de edad.

2. (Opcional) Para Límite de edad (años), introduzca la edad mínima (en años) que debe tener el cliente para comprar el artículo, por ejemplo, 21. Déjelo en 0 si el límite de edad no se aplica.

3. Para Mensaje, haga una de las siguientes acciones:

• Si introdujo una edad en el Límite de edad (años) campo, escriba [DATE] en el Mensaje campo. POS restará automáticamente el número de años que introdujo en el campo Límite de edad (años) de la fecha actual, de modo que el cajero pueda verificar fácilmente el límite de edad.

• Introduzca otros mensajes en este campo, por ejemplo, "No se admiten devoluciones ni cambios en este artículo", "Devoluciones y cambios solo dentro de los 15 días" o "Este artículo no incluye baterías".

1. Haga clic en Guardar y cerrar.