# Códigos de motivo de CxC

1. Haga clic en **Configuración**.
2. Expandir **Cliente**.
3. Expandir **Cuentas por cobrar**.
4. Haga clic en **Códigos de motivo**.
5. Realice una de las siguientes acciones:

* Para agregar un nuevo código de motivo, haga clic en **Nuevo**.
* Para editar un código de motivo existente, selecciónelo y haga clic en **Editar**.
* Para copiar un código de motivo existente, selecciónelo y haga clic en **Copiar**.

6. Introduzca información sobre el código de motivo.

<details>

<summary><img src="/files/96cb7863918669fe3cf39b3a118a1fad4217f868" alt="" data-size="original"></summary>

<table><thead><tr><th width="250.4444580078125" valign="top">Campo</th><th valign="top">Descripción</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top">Código</td><td valign="top">Un código único que identifica el código de motivo.</td></tr><tr><td valign="top">Nombre</td><td valign="top">Una breve descripción del tipo de ajuste de crédito/débito de cuentas por cobrar.</td></tr><tr><td valign="top">Inactivo</td><td valign="top">Seleccione esta opción para desactivar el código de motivo.</td></tr><tr><td valign="top">Tipo</td><td valign="top"><p>Seleccione una de las siguientes opciones:</p><ul><li>Ajuste</li><li>Poner en espera</li><li>Reversión</li><li>Desaplicar</li></ul></td></tr></tbody></table>

</details>

7. Haga clic en **Guardar y cerrar**.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.rmhpos.com/es/store-manager/configure-pos-and-store-manager/accounts-receivable/setting-up-reason-codes.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.