# Procesar órdenes de trabajo

Si busca al cliente, cuando recupere la orden de trabajo, el POS solo muestra las órdenes de trabajo pertenecientes al cliente seleccionado. Si no busca al cliente, cuando recupere la orden de trabajo, el POS muestra todas las órdenes de trabajo abiertas y tendrá que buscar la orden de trabajo del cliente.

1. (Opcional) Busque al cliente. Consulte [**Busque clientes**](/es/readme-1/work-with-customers/customers-looking-up.md) para obtener más información.
2. Toca **Pedidos** | **Recuperaciones** | **Recuperar una orden de trabajo**.
3. Para seleccionar la orden de trabajo del cliente, haga una de las siguientes opciones:

* Toque la orden de trabajo una vez y toque **Agregar**.
* Toque la orden de trabajo dos veces.

4. Toca **Transacción** | **Venta con cobro**. También puede presionar **F12** o **Intro**.
5. En **Seleccionar acción del pedido** pantalla, toque una de las siguientes opciones:

* **Recoger todo**
* **Recoger parte**

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6. Si el cliente va a recoger parte de su pedido:
   1. Toque los artículos que el cliente está recogiendo para seleccionarlos.
   2. (Opcional) En el **Recoger** columna, introduzca la cantidad del artículo que el cliente está recogiendo.
   3. Toca **Aceptar**.
   4. Si el cliente hizo un depósito en la orden de trabajo, toque **Aceptar** para confirmar el importe del depósito que se está aplicando a la recogida.

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7. Ingrese el importe junto al tipo de pago correspondiente.
8. Toca **Aceptar**.
9. Toca **Sí** para imprimir el recibo.

El recibo muestra cuántos artículos recogió el cliente, cualquier pago adicional realizado y el saldo restante en la orden de trabajo, si corresponde.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.rmhpos.com/es/readme-1/work-with-work-orders/work-orders-processing.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.