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# Cobrar una venta usando un vale

1. Ingrese todos los artículos en la transacción.

{% hint style="info" %}
En el POS, un vale no se puede usar para comprar otro vale. Si el cliente está comprando un vale, debe usar otro tipo de pago, como efectivo, tarjeta de débito, tarjeta de crédito o cheque.
{% endhint %}

2. Pulse **Transacción** | **Venta de pago**. También puede presionar **F12** o **Intro**.
3. En la **Cobro** pantalla, introduzca el importe que el cliente desea canjear del vale junto al tipo de pago del vale. El cliente puede canjear una parte del saldo del vale o el saldo completo del vale.

{% hint style="info" %}
El nombre del tipo de pago del vale se puede personalizar y variará según la tienda. Su tienda puede llamarlo Vale, Tarjeta regalo, Certificado de regalo o algo más. En el ejemplo a continuación, se llama Vale regalo
{% endhint %}

<div align="left"><img src="/files/9f8d08604e1768e77ba00c144e4ec44decfaacbd" alt=""></div>

4. Pulse **Aceptar**.
5. Si su tienda vende más de un tipo de vale, pulse el tipo de vale que presenta el cliente y pulse **Seleccionar**.

<div align="left"><img src="/files/fd4801eaee6e24d9ff7a7144c185e31dcde22e22" alt=""></div>

6. En la **Verificación del vale** pantalla, pulse en el **Número** campo e introduzca el número del vale.

<div align="left"><img src="/files/8c21336bc8f51b0e8454b249a4438fd8e9bed535" alt=""></div>

7. Pulse **Buscar** o presione **Intro**.
8. Pulse **Seleccionar**.
9. (Opcional) Imprima o envíe por correo electrónico el recibo del cliente.

El recibo muestra el número del vale, el saldo anterior y el saldo nuevo.

<div align="left"><img src="/files/a2d893ab199ee649a2411fca816016cef29ac0e0" alt=""></div>


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# Agent Instructions
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```

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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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