# Vender vales a clientes

Los vales pueden incluir **certificados de regalo** y **tarjetas de regalo**. Los certificados de regalo suelen imprimirse en papel o cartulina. Las tarjetas regalo suelen ser tarjetas de plástico que tienen un código de barras o una banda magnética. Los clientes compran vales como una forma de prepago para artículos o servicios. Los clientes suelen comprar vales para regalar y dárselos a otras personas para que los usen.

1. Realice una de las siguientes acciones:

* Escanee el **código de barras del vale** (o introduzca el número del código de barras en el campo de búsqueda).
* Introduzca el vale **código de búsqueda del artículo (ILC)** en el campo de búsqueda.

2. Si se le solicita, haga una de las siguientes acciones para seleccionar o introducir el vale **Número de serie**:

* Desplázate por la lista de números de serie y pulsa el correcto para seleccionarlo.
* Introduzca el número de serie impreso en el vale en el **campo de búsqueda del número de serie** y pulsa **Intro**.
* Haga clic en **Añadir nuevo #**, introduzca el número de serie impreso en el vale y pulse **Intro**.

{% hint style="info" %}
La búsqueda parcial no funciona con los números de serie de los vales. Por ejemplo, si el número de serie termina en 150 y escribe 150 en el campo de búsqueda de número de serie, POS mostrará el mensaje "No se encontró el número de vale 150". Debe escribir el número de serie completo del vale en el campo de búsqueda de número de serie.
{% endhint %}

<div align="left"><img src="/files/1103749c75ad1aaf97e79c9ea535dfb6bfd563a6" alt=""></div>

3. Toca **Seleccione**. El vale aparece como un artículo en la pantalla de la transacción del POS.

<div align="left"><img src="/files/e83a7b626af3e9319ff41b57adb844531ca274dc" alt=""></div>

{% hint style="info" %}
Si su tienda vende vales por importes predefinidos, por ejemplo, $10, $25, $50, ese importe se muestra en la columna Precio.
{% endhint %}

4. Si se le solicita, introduzca el **Precio** y toca **Aceptar** o presione **Intro**. Esta es la cantidad prepaga que el cliente desea cargar en el vale.
5. Añada otros artículos a la transacción según sea necesario.
6. Toca **Transacción** | **Venta con cobro**. También puede presionar **F12** o **Intro**.
7. En la pantalla **Pago** pantalla, ingrese el importe del cobro junto al tipo de cobro correspondiente.

{% hint style="warning" %}
En el POS, un vale no se puede usar para comprar otro vale. Si el cliente está comprando un vale, debe usar un tipo de pago diferente, como efectivo, tarjeta de débito, tarjeta de crédito o cheque.
{% endhint %}

8. Toca **Aceptar**.
9. Toca **Sí** para imprimir el recibo.
10. Toca **Sí** o **No** cuando se le solicite imprimir un recibo de regalo.

<div align="left"><img src="/files/b1848e91d17921ddbbcca5e9d106ff670b47c0a0" alt=""></div>


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```
GET https://docs.rmhpos.com/es/readme-1/work-with-vouchers/transactions-selling-vouchers.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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