Vender vales a los clientes
Este tema describe cómo los cajeros y vendedores pueden vender vales, como tarjetas regalo y certificados de regalo, a los clientes.
Los vales pueden incluir certificados de regalo y tarjetas de regalo. Los certificados de regalo suelen imprimirse en papel o cartulina. Las tarjetas regalo suelen ser tarjetas de plástico que tienen un código de barras o una banda magnética. Los clientes compran vales como una forma de prepago para artículos o servicios. Los clientes suelen comprar vales para regalar y dárselos a otras personas para que los usen.
Realice una de las siguientes acciones:
Escanee el código de barras del vale (o introduzca el número del código de barras en el campo de búsqueda).
Introduzca el vale código de búsqueda del artículo (ILC) en el campo de búsqueda.
Si se le solicita, haga una de las siguientes acciones para seleccionar o introducir el vale Número de serie:
Desplázate por la lista de números de serie y pulsa el correcto para seleccionarlo.
Introduzca el número de serie impreso en el vale en el campo de búsqueda del número de serie y pulsa Intro.
Haga clic en Añadir nuevo #, introduzca el número de serie impreso en el vale y pulse Intro.
La búsqueda parcial no funciona con los números de serie de los vales. Por ejemplo, si el número de serie termina en 150 y escribe 150 en el campo de búsqueda de número de serie, POS mostrará el mensaje "No se encontró el número de vale 150". Debe escribir el número de serie completo del vale en el campo de búsqueda de número de serie.
Toca Seleccione. El vale aparece como un artículo en la pantalla de la transacción del POS.
Si su tienda vende vales por importes predefinidos, por ejemplo, $10, $25, $50, ese importe se muestra en la columna Precio.
Si se le solicita, introduzca el Precio y toca Aceptar o presione Intro. Esta es la cantidad prepaga que el cliente desea cargar en el vale.
Añada otros artículos a la transacción según sea necesario.
Toca Transacción | Venta con cobro. También puede presionar F12 o Intro.
En la pantalla Pago pantalla, ingrese el importe del cobro junto al tipo de cobro correspondiente.
En el POS, un vale no se puede usar para comprar otro vale. Si el cliente está comprando un vale, debe usar un tipo de pago diferente, como efectivo, tarjeta de débito, tarjeta de crédito o cheque.
Toca Aceptar.
Toca Sí para imprimir el recibo.
Toca Sí o No cuando se le solicite imprimir un recibo de regalo.
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