Cancelar presupuestos

Este tema describe cómo los cajeros, vendedores y gerentes de piso pueden cancelar presupuestos.

Si busca al cliente, cuando recupere la cotización, POS solo muestra las cotizaciones que pertenecen al cliente seleccionado. Si no busca al cliente, cuando recupere la cotización, POS muestra todas las cotizaciones abiertas y tendrá que buscar la cotización del cliente.

1. (Opcional) Busque al cliente. Consulte Buscar clientes para más información.

2. Pulse Pedidos | Recuperaciones | Recuperar una cotización.

3. Para seleccionar la cotización del cliente, haga una de las siguientes opciones:

• Pulse la cotización y pulse Agregar.

• Pulse la cotización dos veces.

1. Pulse Pedidos | Cancelar pedido.

2. (Opcional) En la Depósito a conservar pantalla:

   1. Introduzca el importe del depósito del cliente que la tienda está conservando (sin reembolsarlo al cliente). Si la tienda devuelve el depósito completo al cliente, introduzca cero (0).

   2. Pulse Aceptar.

3. Introduzca el importe del reembolso junto al tipo de pago correspondiente.

4. Pulse Aceptar.

5. (Opcional) Imprima o envíe por correo electrónico el recibo del cliente.