# Acerca de los apartados

Los apartados son un tipo especializado de transacción en el que una tienda acepta guardar (o "apartar") artículos para un cliente hasta que este pueda pagarlos.

Según las políticas de su tienda, es posible que se exija a los clientes pagar un depósito en los apartados. El cliente también puede regresar a la tienda para realizar pagos parciales de los apartados. El cliente no puede llevarse a casa los artículos apartados hasta que el importe total adeudado por los artículos esté completamente pagado.

Para los apartados, debe crear un pedido de apartado y, si lo exigen las políticas de su tienda, entregar el depósito inicial. Luego, el cliente puede regresar a la tienda en una fecha posterior para realizar pagos adicionales o liquidar todo el pedido.

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Los clientes tienen la opción de recoger algunos artículos de un pedido de apartado y volver en un momento posterior para recoger los artículos restantes. Sin embargo, los clientes deben pagar el importe total de todos los artículos que recogen. Si el cliente pagó previamente un depósito, POS calcula qué parte del depósito se aplica a los artículos que el cliente está recogiendo, y el importe adeudado es el importe total menos el depósito aplicable.

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Si el cliente ya ha recogido parte del pedido de apartado, verá la cantidad recogida en la **R.T.D.** (recibido a la fecha) columna. Verá la cantidad restante por recoger en la **Pedido pendiente** columna. El **saldo** adeudado es el importe total del pedido de apartado menos cualquier depósito o importe pagado anteriormente.


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