Cobrar una venta usando cobro secuencial
Este tema describe cómo los cajeros y vendedores pueden cobrar una venta usando la pantalla Cobro secuencial.
Si el pago secuencial está habilitado para la caja, puede procesar pagos de una transacción usando varios tipos de pago. Cada pago se procesa por separado, en secuencia, hasta que se paga el importe total de la transacción.
Para procesar pagos usando el pago secuencial:
Introduzca todos los artículos de la transacción.
Toque Transacción | Venta con pago. También puede presionar F12 o Enter.
En la Pago secuencial pantalla, introduzca el importe del pago junto al primer tipo de pago, p. ej., tarjeta de crédito.
Toque Pagar.
Procese el pago, por ejemplo, siga las indicaciones en la terminal POS.
En la Pago pantalla, introduzca el importe del pago junto al segundo tipo de pago, p. ej., tarjeta de débito.
Toque Pagar.
Procese el pago, por ejemplo, siga las indicaciones en la terminal POS.
Cuando el pago se haya procesado correctamente, se muestra una marca de verificación verde junto al tipo de pago y al importe.
Si no se puede procesar el pago, no se mostrará una marca de verificación verde y no podrá completar la transacción hasta que se pague ese importe, ya sea usando otra tarjeta de crédito, tarjeta de débito o tarjeta regalo, o usando otro tipo de pago.
Continúe introduciendo importes de pago junto a distintos tipos de pago, toque Pagar, y procese el pago hasta que se pague el importe total de la transacción.
Si el cliente va a pagar el importe restante, haga clic en el campo de importe junto al tipo de pago correspondiente y presione + en el teclado. El POS introduce automáticamente el importe restante de la transacción para ese tipo de pago.
Toque Sí para imprimir el recibo.
Para anular pagos mediante el pago secuencial:
A veces tendrá que anular un pago después de que se haya procesado. Por ejemplo, podría anular un pago durante el pago secuencial si el cliente se da cuenta de que usó la tarjeta de crédito o débito equivocada.
Anular un pago durante el pago secuencial es diferente de anular una transacción. Consulte Anular transacciones para obtener más información.
En la Secuencial Pago pantalla, toque el pago que desea anular para seleccionarlo.
Toque Anular. Se envía una solicitud de anulación al procesador de pagos.
Cuando se anula el pago, la marca de verificación verde y el importe se eliminan de junto al tipo de pago. No debería tener que hacer nada más para anular el pago.
Toque Aceptar.
(Opcional) Repita los pasos anteriores para anular pagos adicionales.
Última actualización