# Cobrar una venta mediante cobro secuencial

Si el ingreso secuencial está habilitado para la caja, puede procesar pagos de una transacción usando una variedad de tipos de pago. Cada pago se procesa por separado, en una secuencia, hasta que se paga el importe total de la transacción.

**Para procesar pagos mediante ingreso secuencial:**

1. Ingrese todos los artículos en la transacción.
2. Toca **Transacción** | **Venta con cobro**. También puede presionar **F12** o **Intro**.
3. En la pantalla **Pago** pantalla, introduzca el importe del pago junto al primer tipo de pago, por ejemplo, tarjeta de crédito.
4. Toca **Pagar**.
5. Procese el pago; por ejemplo, siga las indicaciones en el terminal POS.
6. En la pantalla **Pago** pantalla, introduzca el importe del pago junto al segundo tipo de pago, por ejemplo, tarjeta de débito.
7. Toca **Pagar**.
8. Procese el pago; por ejemplo, siga las indicaciones en el terminal POS.

Cuando el pago se haya procesado correctamente, se mostrará una marca de verificación verde junto al tipo de pago y el importe.

![](/files/c32b225235e6fb845adbb296760919de29e70d84)

Si el pago no se puede procesar, no se mostrará una marca de verificación verde y no podrá completar la transacción hasta que ese importe se pague, ya sea usando otra tarjeta de crédito, tarjeta de débito o tarjeta de regalo, o usando otro tipo de pago.

9. Continúe introduciendo importes de pago junto a diferentes tipos de pago, toque **Pagar**y procese el pago hasta que se pague el importe total de la transacción.

{% hint style="success" %}
Si el cliente está pagando el importe restante, haga clic en el campo de importe junto al tipo de pago correspondiente y pulse **+** en el teclado. El POS introduce automáticamente el importe restante de la transacción para ese tipo de pago.
{% endhint %}

10. Toca **Sí** para imprimir el recibo.

**Para anular pagos usando ingreso secuencial:**

A veces necesitará anular un pago después de que se haya procesado. Por ejemplo, podría anular un pago durante el ingreso secuencial si el cliente se da cuenta de que usó la tarjeta de crédito o de débito incorrecta.

{% hint style="info" %}
Anular un pago durante el ingreso secuencial es diferente de anular una transacción. Consulte [**Anular transacciones**](/es/readme-1/advanced-transaction-tasks/transactions-voiding.md) para obtener más información.
{% endhint %}

1. En la pantalla **Pago** pantalla, toque el pago que desea anular para seleccionarlo.
2. Toca **Anular**. Se envía una solicitud de anulación al procesador de pagos.

Cuando se anula el pago, la marca de verificación verde y el importe se eliminan de junto al tipo de pago. No debería tener que hacer nada más para anular el pago.

3. Toca **Aceptar**.
4. (Opcional) Repita los pasos anteriores para anular pagos adicionales.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.rmhpos.com/es/readme-1/process-a-basic-transaction/transactions-tendering-seq-tendering.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.