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Configurar políticas de transacción

Use este tema para identificar las políticas de transacción que desea administrar o aplicar configurando opciones y permisos para POS y Store Manager.

Querrá definir políticas sobre qué acciones están permitidas, y cuáles no, en el POS.

Quiero...
Para configurar, vaya a...

Mostrar siempre la ventana de búsqueda de clientes

  1. Haga clic en Archivo | Configuración.

  2. Haga clic en Reglas de la tienda.

  3. Expandir Opciones de cliente.

  4. Seleccione Mostrar siempre la ventana 'Buscar' para clientes.

Solicitar o exigir la selección de cliente para las transacciones

  1. Haga clic en Archivo | Configuración.

  2. Haga clic en Reglas de la tienda.

  3. Expandir Opciones de cliente.

  4. Seleccione una o más de las siguientes:

  • Solicitar selección de cliente

  • Requerir selección de cliente para pedidos

  • Requerir selección de cliente para presupuestos

  • Requerir selección de cliente para ventas

Solicitar o exigir la selección de representante de ventas para las transacciones

  1. Haga clic en Archivo | Configuración.

  2. Haga clic en Reglas de la tienda.

  3. Expandir Opciones de POS.

  4. Seleccione una o más de las siguientes:

  • Solicitar representante de ventas

  • Requerir representante de ventas

Solicitar o exigir códigos de motivo para descuentos, ajustes de inventario, ventas nulas, devoluciones, cambios de impuestos, retiros, etc.

  1. Haga clic en Archivo | Configuración.

  2. Haga clic en Reglas de la tienda.

  3. Expandir Opciones de código de motivo.

  4. Seleccione una o más de las siguientes opciones:

  • Solicitar código de motivo en ajustes de cuenta

  • Solicitar código de motivo en descuentos

  • Solicitar código de motivo en ajustes manuales de inventario

  • Solicitar código de motivo en ventas nulas

  • Solicitar código de motivo en devoluciones

  • Solicitar código de motivo en cambios de impuestos

  • Código de motivo requerido en ajustes de cuenta

  • Código de motivo requerido en descuentos

  • Código de motivo requerido en retiros

  • Código de motivo requerido en ajustes manuales de inventario

  • Código de motivo requerido en ventas nulas

  • Código de motivo requerido en pagos

  • Código de motivo requerido en ajustes de conteo de inventario físico

  • Código de motivo requerido en devoluciones

  • Código de motivo requerido en cambios de impuestos

Impedir o permitir que los cajeros eliminen artículos de las transacciones

  1. Haga clic en Configuración.

  2. Expandir Personas y seguridad.

  3. Haga clic en Usuarios.

  4. Realice una de las siguientes acciones:

  • Haga clic en Nuevo para crear un nuevo usuario.

  • Haga doble clic en un usuario existente.

  1. En la pantalla General pestaña, en Roles de usuario de POS, seleccione o desmarque Permitido eliminar entradas de las transacciones.

Impedir o permitir que los cajeros cambien los impuestos de artículos o transacciones

  1. Haga clic en Configuración.

  2. Expandir Personas y seguridad.

  3. Haga clic en Usuarios.

  4. Realice una de las siguientes acciones:

  • Haga clic en Nuevo para crear un nuevo usuario.

  • Haga doble clic en un usuario existente.

  1. En la pantalla General pestaña, en Roles de usuario de POS, seleccione o desmarque Permitido cambiar el estado del impuesto.

Impedir o permitir que los cajeros usen el botón Acción en el POS

  1. Haga clic en Configuración.

  2. Expandir Personas y seguridad.

  3. Haga clic en Usuarios.

  4. Realice una de las siguientes acciones:

  • Haga clic en Nuevo para crear un nuevo usuario.

  • Haga doble clic en un usuario existente.

  1. En la pantalla Propiedades extendidas pestaña, seleccione o desmarque No permitir acceder al botón Acción.

Impedir o permitir que los cajeros pongan transacciones en espera

  1. Haga clic en Configuración.

  2. Expandir Personas y seguridad.

  3. Haga clic en Usuarios.

  4. Realice una de las siguientes acciones:

  • Haga clic en Nuevo para crear un nuevo usuario.

  • Haga doble clic en un usuario existente.

  1. En la pantalla General pestaña, en Roles de usuario de POS, seleccione o desmarque Permitido poner transacciones en espera.

Impedir o permitir que los cajeros cancelen transacciones

  1. Haga clic en Configuración.

  2. Expandir Personas y seguridad.

  3. Haga clic en Usuarios.

  4. Realice una de las siguientes acciones:

  • Haga clic en Nuevo para crear un nuevo usuario.

  • Haga doble clic en un usuario existente.

  1. En la pantalla General pestaña, en Roles de usuario de POS, seleccione o desmarque Permitido anular transacciones.

Impedir o permitir que los cajeros vendan a empleados de la tienda que tienen descuentos

  1. Haga clic en Configuración.

  2. Expandir Personas y seguridad.

  3. Haga clic en Usuarios.

  4. Realice una de las siguientes acciones:

  • Haga clic en Nuevo para crear un nuevo usuario.

  • Haga doble clic en un usuario existente.

  1. En la pantalla General pestaña, en Roles de usuario de POS, seleccione o desmarque Permitido vender a empleados con descuentos.

Establecer límites de importe de transacción

  1. Haga clic en Configuración.

  2. Expandir Personas y seguridad.

  3. Haga clic en Usuarios.

  4. Realice una de las siguientes acciones:

  • Haga clic en Nuevo para crear un nuevo usuario.

  • Haga doble clic en un usuario existente.

  1. En la pantalla General pestaña, introduzca una cantidad en dólares en el campo Límite mínimo campo.

Impedir o permitir que los cajeros devuelvan o anulen artículos de una transacción

  1. Haga clic en Configuración.

  2. Expandir Personas y seguridad.

  3. Haga clic en Usuarios.

  4. Realice una de las siguientes acciones:

  • Haga clic en Nuevo para crear un nuevo usuario.

  • Haga doble clic en un usuario existente.

  1. En la pantalla Propiedades extendidas pestaña, seleccione o desmarque No permitir devolver o anular entradas de la transacción.

Establecer límites de importe de devolución

  1. Haga clic en Configuración.

  2. Expandir Personas y seguridad.

  3. Haga clic en Usuarios.

  4. Realice una de las siguientes acciones:

  • Haga clic en Nuevo para crear un nuevo usuario.

  • Haga doble clic en un usuario existente.

  1. En la pantalla General pestaña, introduzca una cantidad en dólares en el campo Límite de devolución campo.

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