# Configurar políticas de clientes Es importante definir las políticas de clientes.
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Permitir a los cajeros agregar nuevos clientes en el POS
  1. Haga clic en Archivo | Configuración.
  2. Haga clic en Reglas de la tienda.
  3. Expandir Opciones de cliente.
  4. Seleccione Permitir nuevos clientes en el POS.
Permitir a los cajeros editar clientes en el POS
  1. Haga clic en Configuración.
  2. Expandir Personas y seguridad.
  3. Haga clic en Usuarios.
  4. Realice una de las siguientes acciones:
  • Haga clic en Nuevo para crear un nuevo usuario.
  • Haga doble clic en un usuario existente.
  1. En la pantalla General pestaña, en Roles de usuario de POS, seleccione Permitido ver y editar todos los clientes.
Requerir información específica (por ejemplo, nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico) para guardar clientes
  1. Haga clic en Configuración.
  2. Expandir Cliente.
  3. Haga clic en Política de clientes.
Ofrecer descuentos por porcentaje o por nivel de precio a clientes específicos

En Administrador de la tienda:

  1. Haga clic en Cliente.
  2. Haga clic en Clientes.
  3. Realice una de las siguientes acciones:
  • Haga clic en Nuevo para crear un nuevo cliente.
  • Haga doble clic en un cliente existente.
  1. En la pantalla Opciones de cliente pestaña, ingrese un descuento en uno de los siguientes campos:
  • Nivel de precio
  • Descuento (%)

En el POS:

  1. Realice una de las siguientes acciones:
  • Toca Cliente | Nuevo cliente para crear un nuevo cliente.
  • Busque un cliente existente y luego toque Cliente | Editar cliente.
  1. En la pantalla Opciones pestaña, ingrese un descuento en uno de los siguientes campos:
  • Nivel de precio
  • Descuento (%)
Habilitar cuentas por cobrar (crédito de la tienda)

Antes de poder configurar cuentas por cobrar (AR) en Administrador de la tienda o POS, debe definir un Grupo de cuentas predeterminado.

  1. Haga clic en Configuración.
  2. Expandir Cliente.
  3. Expandir Cuentas por cobrar.
  4. Haga clic en Valores predeterminados de contabilidad.
  5. Seleccione un Grupo de cuentas predeterminado.
Mostrar la información de cuentas por cobrar de los clientes en el POS
  1. Haga clic en Configuración.
  2. Expandir Hardware.
  3. Haga clic en Perfiles de POS.
  4. Realice una de las siguientes acciones:
  • Haga clic en Nuevo para crear un nuevo perfil de POS.
  • Haga doble clic en un perfil de POS existente.
  1. Seleccione Pestaña separada para información de AR.
  2. Asigne el perfil de POS a la(s) caja(s) correspondiente(s).
--- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.rmhpos.com/es/readme-1/configure-pos-to-support-store-policies/policies-customers.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.