# Cancelar transacciones

Puede cancelar transacciones en cualquier momento hasta el punto de la entrega. No puede cancelar una transacción si ya ha entregado la venta. (Si ya ha entregado la venta, en su lugar necesita anular la venta). Siga las políticas y los procedimientos de su tienda para cancelar transacciones.

{% hint style="info" %}
Debe tener el **Permitido anular transacciones** permiso para cancelar una transacción.
{% endhint %}

1. Realice una de las siguientes acciones:

* Presione **Esc**
* Presione **F8**

2. Toca **Sí** para confirmar que desea cancelar la transacción.
3. Si se le solicita, pulse el código de motivo correspondiente para seleccionarlo y pulse **Aceptar**.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.rmhpos.com/es/readme-1/advanced-transaction-tasks/transactions-canceling.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
