Requisitos del sistema
Este tema identifica los requisitos mínimos y recomendados del sistema para RMH.
Sistema operativo
El sistema operativo debe estar completamente instalado y configurado con los últimos paquetes de servicio y correcciones urgentes. Las instalaciones de una sola tienda son compatibles con un sistema operativo de 32 bits. Sin embargo, las instalaciones de varias tiendas requieren un sistema operativo de 64 bits y no son compatibles con un sistema operativo de 32 bits.
Windows 11 Professional
o
Windows Server 2025 (Recomendado)
Windows Server 2022
Windows Server 2019
Aunque se sabe que las aplicaciones RMH funcionan en Windows 11 Home, la versión Home del sistema operativo Windows no se recomienda para ejecutar cargas de trabajo de producción. Además, Windows 11 Home no se recomienda para alojar Microsoft SQL Server.
Windows 10 llegará al final de su vida útil el 14 de octubre de 2025. Después de esta fecha:
Microsoft dejará de proporcionar actualizaciones de seguridad o soporte oficial.
RMH no probará ni validará la compatibilidad con Windows 10.
Los clientes deben actualizar a Windows 11 Professional o a una versión compatible de Windows Server para garantizar el cumplimiento, la estabilidad y la seguridad.
Microsoft SQL Server
El servidor SQL debe estar completamente instalado y configurado con los últimos paquetes de servicio y correcciones urgentes.
Microsoft SQL Server 2025 Standard (Recomendado)
Microsoft SQL Server 2022 Standard
Microsoft SQL Server 2019 Standard
o
Microsoft SQL Server 2025 Express (Recomendado)
Microsoft SQL Server 2022 Express
Microsoft SQL Server 2019 Express
Hardware
Necesitará aumentar la memoria a medida que aumente el tamaño de la base de datos. Estos son los requisitos solo para Retail Management Hero; considere los requisitos de recursos de todas las aplicaciones del equipo y aumente la memoria y la capacidad del procesador en consecuencia.
Store Manager y POS independientes
4 GB
>=8 GB
Intel i3 o similar
Intel i5 o superior
Store Manager y POS con:Store Loyalty Manager
4 GB
>=8 GB
Intel i3 o similar
Intel i5 o superior
Central Manager independiente
4 GB
>=8 GB
Intel i3 o similar
Intel i5 o superior
Central Manager con:Central Loyalty Manager
4 GB
>=8 GB
Intel i3 o similar
Intel i5 o superior
Microsoft SQL Server independiente
4 GB
>=8 GB
Intel i5 o similar
Intel i7 o superior
Microsoft SQL Server con:Store Manager y/o; Central Manager
8 GB
>8 GB
Intel i5 o similar
Intel i7 o superior
Microsoft SQL Server con:Store Manager; Central Client Assistant
4 GB
>=8 GB
Intel i3 o similar
Intel i5 o superior
Microsoft SQL Server con:Central Server; Central Server Assistant
4 GB
>=8 GB
Intel i5 o similar
Intel i7 o superior
Central Server independiente
4 GB
>=8 GB
Intel i5 o similar
Intel i7 o superior
Espacio en disco
POS
100 MB
Administrador de la tienda
300 MB
Administrador central
200 MB
Servidor central
30 MB
Cliente central
20 MB
Flash Bridge
10 MB
Loyalty Manager (Store o Central)
50 MB
Otros requisitos del sistema
POS
POS para .NET
Nota: POS para .NET es diferente de .NET Framework. Es una biblioteca que permite la comunicación entre dispositivos OPOS como cajas registradoras electrónicas, impresoras, escáneres y básculas. Puede instalar POS para .NET desde el asistente de instalación (Setup.exe).
Aplicaciones POS, Store Manager, Central Manager, Central Server, Central Client y Flash Bridge
.NET Framework 6.0 Instale lo siguiente: ASP.NET Core Runtime 6.0 (Windows x64); .NET Desktop Runtime 6.0 (Windows x64) Alternativamente, instale .NET SDK (Windows x64), que proporciona todos los runtimes en un solo paquete de descarga.
Todas las implementaciones de Central Manager
RMH Central solo debe implementarse en entornos con conectividad interna entre las tiendas. Esto se puede lograr mediante una red privada virtual (VPN) o mediante cualquier otra solución de intranet ofrecida por su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Nota: Central Manager y Central Client basados en Flash también requieren una ruta a Internet para la validación de licencias. Si necesita ejecutar estas aplicaciones en entornos donde el acceso a Internet está restringido, debe implementar un servidor de licencias interno.
Compruebe qué componentes y versiones de .NET están instalados
Para comprobar qué componentes de .NET están instalados en un equipo y qué versión tienen:
Abra el Símbolo del sistema o Windows PowerShell.
Escriba el siguiente comando y presione Enter. Se enumeran los componentes y versiones de .NET.
dotnet --info

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