# Introducción

RMH es un sistema de punto de venta (POS) para comercio minorista local que requiere una red sólida, configurada adecuadamente y segura para funcionar correctamente.

Esta guía identifica las mejores prácticas que los partners deben seguir al configurar la red de una tienda para optimizar el rendimiento de la aplicación RMH y reducir el riesgo de interrupciones del servicio.

Las redes mal diseñadas y configuradas incorrectamente son la principal fuente de problemas técnicos que las tiendas experimentan con su sistema POS, como la pérdida de conectividad del terminal POS, problemas con la conectividad de periféricos y el procesamiento de pagos, y la exposición a virus informáticos y malware.

Hay muchas maneras de configurar la red de una tienda. Esta guía se centra en las configuraciones de red de tienda más comunes.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.rmhpos.com/es/installation/nbp_topics/nbp-introduction.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
