# Acerca de la conectividad a Internet y las licencias

Se requiere una conexión a internet para activar una aplicación RMH con licencia en un ordenador, y para iniciar una aplicación RMH con licencia en un ordenador. Se requiere una conexión a internet porque cada aplicación RMH con licencia está programada para contactar con el servicio de licencias en la nube para verificar que su clave de licencia sea válida, comprobar si se ha superado el número máximo de activaciones y comprobar si hay un puesto simultáneo disponible para tomar del grupo correspondiente en la nube.

Si una aplicación RMH con licencia está en funcionamiento y no hay conexión a internet disponible cuando la aplicación intenta contactar con el servicio de licencias en la nube para renovar su puesto, o el propio servicio de licencias en la nube no está disponible, se mostrará un mensaje de advertencia en la aplicación. La aplicación también intentará renovar su puesto con más frecuencia (cada 1 minuto en lugar de cada 60 minutos). La aplicación conservará su puesto y continuará funcionando normalmente sin interrupción hasta **2 semanas (14 días)**. Si la conexión a internet se restablece o el servicio de licencias en la nube vuelve a estar disponible dentro de las 2 semanas, el mensaje de advertencia se borra, el puesto de la aplicación se renueva y la aplicación seguirá funcionando normalmente. Si la conexión a internet no se restablece o el servicio de licencias en la nube sigue no disponible después de 2 semanas, la aplicación se cierra.

## Mensaje de advertencia

El siguiente mensaje de advertencia se muestra en POS, Store Manager, Central Manager y Central Client si no hay conexión a internet disponible o el servicio de licencias en la nube no está disponible: "RMH no pudo validar la licencia del producto. Esto puede deberse a una interrupción de la red o del servicio de licencias. El sistema continuará ejecutándose e intentará realizar comprobaciones de validación de licencia."

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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GET https://docs.rmhpos.com/es/installation/licensing/licensing-offline.md?ask=<question>
```

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