# Sincronizar registros de clientes entre tiendas

En las tiendas administradas de forma centralizada, cuando se agrega un registro de cliente a la base de datos de una tienda, se sincroniza automáticamente con la base de datos central. Sin embargo, el registro del cliente no se sincroniza automáticamente desde la base de datos central a las bases de datos de otras tiendas. Las otras tiendas deben usar la **Buscar en línea** función en POS para sincronizar el registro del cliente con las bases de datos de su propia tienda.

{% hint style="success" %}
Si su tienda desea evitar que otras tiendas administradas de forma centralizada sincronicen los registros de clientes de su tienda con las bases de datos de sus tiendas, abra Store Manager y vaya a **Archivo** | **Configuración** | **Reglas de la tienda** | **Opciones de cliente** y habilite la regla de la tienda **No permitir la búsqueda de clientes en RMH Central**.
{% endhint %}

1. En **POS**, toque **Clientes** | **Buscar cliente**.

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2. Escriba todo o parte del nombre del cliente en el campo de búsqueda.

<div align="left"><img src="/files/d706930d55eae2d68a5a93680449ace71722ce89" alt=""></div>

3. Toca **Buscar en línea**.
4. Para seleccionar al cliente, haga una de las siguientes acciones:

* Toque una vez el registro del cliente y toque **Seleccione**.
* Toque dos veces el registro del cliente.

El registro del cliente se sincroniza desde la base de datos central con la base de datos de la tienda.

{% hint style="info" %}
La **Buscar en línea** La función en POS no sincroniza el historial de compras del cliente de otras tiendas. Las tiendas solo pueden consultar el historial de compras del cliente en su propia tienda.
{% endhint %}

<div align="left"><img src="/files/ac9441a8961f9453e6615f73c35a4e0260cdd772" alt=""></div>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.rmhpos.com/es/central-manager/manage-customers/customers-synchronizing.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
